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Note legali · Privacy

I tuoi dati, trattati con chiarezza e cura.

Questa pagina spiega in parole semplici quali dati personali CHARGEIT SINGLE MEMBER S.A. raccoglie tramite questo sito, perché, chi altro li vede, per quanto tempo li conserviamo e cosa puoi chiederci di farne. La versione breve è in questa schermata; il testo completo segue più sotto.

Non vendiamo mai i tuoi dati

Né agli inserzionisti, né ai broker di dati, né a nessun altro. Ciò che ci invii serve a risponderti.

Statistiche solo se acconsenti

Google Analytics si carica solo dopo che hai detto sì nel banner dei cookie, e puoi cambiare idea in qualsiasi momento.

I tuoi dati restano nell’UE

Il sito, le richieste di demo e la nostra e-mail funzionano su server in Francia. Solo le statistiche, se le consenti, possono arrivare a Google negli Stati Uniti.

I tuoi diritti, a un’e-mail di distanza

Scrivi a info (at) charge-it.io per vedere, correggere o cancellare i tuoi dati. Rispondiamo entro un mese, gratuitamente.

In breve

Cosa succede ai tuoi dati, in sintesi.

La maggior parte dei visitatori legge solo le pagine. Veniamo a sapere qualcosa di te solo quando richiedi una demo, ci scrivi o ci chiami, oppure consenti le statistiche.

Cosa raccogliamo

I dati che inserisci nel modulo della demo, ciò che ci dici quando scrivi o chiami, i dati tecnici che il tuo browser invia a ogni sito e, solo con il tuo consenso, come usi il sito.

Perché li usiamo

Per rispondere alla tua richiesta di demo e preparare un’offerta, rispondere ai tuoi messaggi, mantenere il sito funzionante e sicuro e, se sei d’accordo, capire quali pagine aiutano i visitatori e quali vanno migliorate.

Chi li riceve

Il nostro team, la società che ospita il nostro server e la nostra e-mail (Amazon Web Services, in Francia) e Google per le statistiche, se lo consenti. Nessun altro, salvo che lo richieda la legge.

I tuoi diritti

Hai il controllo dei tuoi dati.

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) ti dà questi diritti. Esercitarli è gratuito e basta un’e-mail a info (at) charge-it.io.

Vedere i tuoi dati

Chiedi cosa conserviamo su di te e ricevine una copia.

Correggerli

Fai correggere ciò che è sbagliato o non aggiornato.

Cancellarli

Chiedici di cancellare i tuoi dati quando non ci servono più o quando revochi il consenso.

Limitarne l’uso

Chiedici di conservare i tuoi dati ma di smettere di usarli finché una questione non è risolta.

Portarli con te

Ricevi i dati che ci hai fornito in un formato comune e leggibile da dispositivo automatico.

Opporti

Opponiti in qualsiasi momento a qualunque uso basato sul nostro legittimo interesse.

Revocare il consenso

Disattiva le statistiche da «Impostazioni cookie» in fondo a ogni pagina.

Presentare reclamo

Rivolgiti all’Autorità ellenica per la protezione dei dati se pensi che abbiamo sbagliato.

Ultimo aggiornamento: 6 novembre 2026. Questa è l’informativa sulla privacy completa di charge-it.io. Il riepilogo qui sopra è solo per comodità; in caso di differenze, vale questo testo.

Chi siamo

Questo sito è gestito da CHARGEIT SINGLE MEMBER S.A., Nikis Avenue 47, 54622 Salonicco, Grecia. Decidiamo perché e come vengono usati i dati personali raccolti tramite questo sito: per questo siamo il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR) e della legge greca sulla protezione dei dati (legge 4624/2019).

Per qualsiasi questione sui tuoi dati personali, scrivi a info (at) charge-it.io o chiama il +30 2311 320010. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati, perché la legge non lo richiede per i trattamenti che svolgiamo; l’indirizzo qui sopra raggiunge le persone che ne sono responsabili.

Cosa copre questa informativa

Questa informativa copre il sito charge-it.io in tutte le sue lingue e i tuoi contatti con noi quando ci scrivi o ci chiami al riguardo. Non copre la console ChargeIT, l’app per conducenti ChargeIT né l’API. I link di questo sito verso la console, gli store di app o altri siti ti portano a servizi con regole proprie; leggi le loro.

Cosa raccogliamo

Quando richiedi una demo

Il modulo chiede nome, cognome, e-mail aziendale, azienda, paese, quante colonnine hai o prevedi, cosa ti descrive meglio e qualsiasi cosa tu voglia scrivere nel messaggio. Ci dichiari inoltre di accettare di essere contattato. La richiesta viene inviata al nostro team via e-mail; il sito non ne conserva copia. Per evitare che la stessa richiesta venga inviata più e più volte, il sito conserva il tuo indirizzo IP per un minuto dopo l’invio del modulo.

Quando ci scrivi dalla pagina Contatti

Il modulo della pagina Contatti chiede il tuo nome, l’indirizzo e-mail, l’argomento e il tuo messaggio, e la tua azienda se vuoi indicarla. Ci dichiari inoltre di accettare di essere contattato. Il messaggio viene inviato al nostro team via e-mail, insieme all’indirizzo della pagina da cui l’hai inviato; il sito non ne conserva copia. Per evitare che lo stesso messaggio venga inviato più e più volte, il sito conserva il tuo indirizzo IP per un minuto dopo l’invio del modulo.

Quando ci scrivi o ci chiami

Riceviamo ciò che ci dici e i dati con cui ci contatti, come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e azienda.

Quando visiti una pagina

Come ogni sito, anche il nostro riceve dati tecnici dal tuo browser: il tuo indirizzo IP, il tipo di browser e di dispositivo, la pagina richiesta, la pagina da cui arrivi se il browser la comunica, e la data e l’ora. Il server registra questi dati per mostrarti le pagine e proteggere il sito da errori e attacchi.

Se consenti le statistiche

Scopriamo come viene usato il sito: quali pagine vengono viste, come sono arrivati i visitatori, il tipo di dispositivo e browser, la posizione approssimativa (paese e città) e se è stata inviata una richiesta di demo o cliccato un numero di telefono o un indirizzo e-mail. Lo spieghiamo più sotto, in Statistiche del sito.

Nel tuo browser

Il sito ricorda la tua lingua e la tua scelta sui cookie nel tuo browser. La nostra informativa sui cookie elenca tutto ciò che vi viene salvato.

Non chiediamo dati sensibili, come informazioni sulla salute, e ti chiediamo di non inviarceli tramite il modulo o via e-mail.

Perché li usiamo e con quale base giuridica

Il GDPR ci consente di usare dati personali solo per uno scopo chiaro e su una base giuridica. Ecco le nostre:

FinalitàDatiBase giuridica
Rispondere alla tua richiesta di demo e preparare un’offertaI dati che inserisci nel moduloIl tuo consenso, dato nel modulo, e misure precontrattuali che richiedi (art. 6, par. 1, lett. a e b, GDPR)
Rispondere ai tuoi messaggi e alle tue chiamateCiò che ci dici e come contattartiIl nostro legittimo interesse a risponderti, o misure precontrattuali che richiedi (art. 6, par. 1, lett. f e b)
Far funzionare il sito, mantenerlo sicuro e impedire abusiDati tecniciIl nostro legittimo interesse ad avere un sito funzionante e sicuro (art. 6, par. 1, lett. f)
Ricordare la tua lingua e la tua scelta sui cookieLa tua lingua e la tua scelta, salvate nel tuo browserNecessario per fornirti il sito come hai chiesto (art. 6, par. 1, lett. f, e art. 4, par. 5, della legge greca 3471/2006)
Capire come viene usato il sito, per migliorarloDati statisticiIl tuo consenso, dato nel banner dei cookie (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR e art. 4, par. 5, della legge greca 3471/2006)
Adempiere ai nostri obblighi di legge, ad esempio verso il fisco o altre autoritàI dati a cui si riferisce l’obbligoUn obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c)

Quando ci basiamo sul nostro legittimo interesse, lo abbiamo bilanciato con i tuoi interessi e diritti e usiamo solo ciò che serve. Non usiamo i tuoi dati per altri scopi senza prima dirtelo. Non prendiamo decisioni su di te basate unicamente su trattamenti automatizzati e non creiamo profili su di te.

Statistiche del sito

Usiamo Google Analytics per capire quali pagine aiutano i visitatori e quali vanno migliorate. Si carica solo dopo che hai acconsentito nel banner dei cookie; fino ad allora non viene inviato nulla a Google e non viene impostato alcun cookie statistico. Usiamo anche la modalità di consenso di Google (consent mode), che comunica a Google Analytics cosa hai consentito.

Se consenti le statistiche, Google Analytics registra le pagine che visiti, come sei arrivato, il tipo di dispositivo e browser, la tua posizione approssimativa e due eventi: l’invio di una richiesta di demo e il clic su un numero di telefono o un indirizzo e-mail. Il contenuto di una richiesta di demo non viene mai inviato a Google. Google Analytics non conserva gli indirizzi IP; li usa solo brevemente per stimare la posizione approssimativa.

Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento da «Impostazioni cookie» in fondo a ogni pagina. Quando revochi il consenso, i cookie statistici vengono cancellati dal tuo browser e non viene inviato più nulla. Google Ireland Limited tratta questi dati per nostro conto; per saperne di più su come Google li usa, consulta l’informativa sulla privacy di Google.

Chi li riceve

Non vendiamo dati personali e non li condividiamo per fini pubblicitari. All’interno della nostra azienda li vedono solo le persone che ne hanno bisogno per risponderti o per gestire il sito. Fuori dalla nostra azienda, sono trattati per nostro conto, con accordi sul trattamento dei dati che obbligano a proteggerli e a usarli solo secondo le nostre istruzioni, da:

  • Amazon Web Services EMEA SARL, che ospita il server di questo sito e la nostra e-mail nei suoi data center in Francia;
  • Google Ireland Limited, per le statistiche del sito, solo se lo consenti.

Comunichiamo dati personali a tribunali, polizia o altre autorità pubbliche solo quando la legge lo richiede.

Dati fuori dall’UE

Il sito, le richieste di demo e la nostra e-mail sono conservati nell’Unione europea. Se consenti le statistiche, Google può trattare dati statistici negli Stati Uniti. Google LLC è certificata nell’ambito dell’EU-U.S. Data Privacy Framework, per il quale la Commissione europea ha riconosciuto un livello di protezione adeguato; Google usa inoltre le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Per quanto li conserviamo

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti, poi li cancelliamo:

DatiConservati per
Richieste di demo e corrispondenza24 mesi dal nostro ultimo contatto con te. Se diventi cliente, per il tempo richiesto dal nostro contratto e dalla legge.
Registri del server (dati tecnici)30 giorni
Il tuo indirizzo IP dopo una richiesta di demo o un messaggio1 minuto
Dati statistici in Google AnalyticsAl massimo 14 mesi
La tua scelta sui cookie, nel tuo browser6 mesi, poi il banner te lo chiede di nuovo
La tua lingua, nel tuo browser1 anno

Se ci servono dati più a lungo per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, li conserviamo fino alla chiusura della questione.

Come li proteggiamo

Proteggiamo i dati personali con misure tecniche e organizzative adeguate. Questo sito è sempre servito tramite una connessione cifrata (HTTPS); l’accesso al server e alla nostra e-mail è limitato alle persone che ne hanno bisogno; e le società che trattano dati per nostro conto sono vincolate da contratti a proteggerli. Se una violazione dei dati personali può mettere a rischio i tuoi diritti, informiamo l’Autorità ellenica per la protezione dei dati e, quando la legge lo richiede, anche te.

I tuoi diritti

Secondo il GDPR hai il diritto di:

  • accedere ai tuoi dati personali e riceverne una copia (art. 15);
  • farli correggere o completare (art. 16);
  • farli cancellare, ad esempio quando non servono più o quando revochi il consenso (art. 17);
  • farne limitare l’uso finché una questione che li riguarda non è risolta (art. 18);
  • ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o farli trasmettere a qualcun altro (art. 20);
  • opporti in qualsiasi momento al loro uso basato sul nostro legittimo interesse (art. 21);
  • revocare il consenso in qualsiasi momento, senza effetti su quanto fatto prima (art. 7, par. 3).

Per esercitare uno di questi diritti, scrivi a info (at) charge-it.io. Potremmo chiederti prima di confermare la tua identità, per non consegnare mai i tuoi dati a qualcun altro. Rispondiamo entro un mese; se una richiesta è complessa, potrebbero servirci fino a due mesi in più e ti spiegheremo perché. Esercitare i tuoi diritti è gratuito.

Se pensi che non abbiamo trattato correttamente i tuoi dati, diccelo prima e cercheremo di rimediare. Hai anche il diritto di presentare reclamo all’Autorità ellenica per la protezione dei dati (www.dpa.gr) o all’autorità per la protezione dei dati del paese dell’UE in cui vivi o lavori.

Minori

Questo sito è rivolto alle aziende e non ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

Modifiche a questa informativa

Quando cambia il modo in cui trattiamo i dati personali, ad esempio quando iniziamo a usare un nuovo servizio, aggiorniamo questa informativa e la data in alto. Vale la versione pubblicata in questa pagina.

Domande sui tuoi dati?

Scrivici: ti risponderà una persona che sa come questo sito tratta i dati, al più tardi entro un mese.

Scrivi a info (at) charge-it.io