Ihre Daten, klar und sorgfältig behandelt.

Zuletzt aktualisiert: 6. November 2026. Dies ist die vollständige Datenschutzerklärung von charge-it.io. Die Zusammenfassung oben dient der Übersicht; bei Abweichungen gilt dieser Text.

Wer wir sind

Diese Website wird von der CHARGEIT SINGLE MEMBER S.A., Nikis Avenue 47, 54622 Thessaloniki, Griechenland, betrieben. Wir entscheiden, wozu und wie die über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten genutzt werden, und sind damit Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und des griechischen Datenschutzgesetzes (Gesetz 4624/2019).

Für alle Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten schreiben Sie an info (at) charge-it.io oder rufen Sie +30 2311 320010 an. Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt, weil das Gesetz für unsere Verarbeitung keinen verlangt; die genannte Adresse erreicht die dafür verantwortlichen Personen.

Was diese Erklärung umfasst

Diese Erklärung gilt für die Website charge-it.io in allen Sprachen sowie für Ihren Kontakt mit uns, wenn Sie uns dazu schreiben oder anrufen. Sie gilt nicht für die ChargeIT-Konsole, die ChargeIT-Fahrer-App oder die API. Links auf dieser Website zur Konsole, zu den App-Stores oder zu anderen Websites führen zu Diensten mit eigenen Regeln; bitte lesen Sie diese.

Was wir erheben

Wenn Sie eine Demo anfragen

Das Formular fragt nach Vorname, Nachname, geschäftlicher E-Mail-Adresse, Unternehmen, Land, wie viele Ladepunkte Sie haben oder planen, was Sie am besten beschreibt, und nach allem, was Sie in die Nachricht schreiben möchten. Außerdem bestätigen Sie, dass Sie mit einer Kontaktaufnahme einverstanden sind. Die Anfrage wird per E-Mail an unser Team gesendet; die Website selbst speichert keine Kopie. Damit dieselbe Anfrage nicht immer wieder gesendet wird, speichert die Website Ihre IP-Adresse eine Minute lang nach dem Absenden.

Wenn Sie uns über die Kontaktseite schreiben

Das Formular auf der Kontaktseite fragt nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, dem Thema und Ihrer Nachricht sowie, wenn Sie möchten, nach Ihrem Unternehmen. Außerdem bestätigen Sie, dass Sie mit einer Kontaktaufnahme einverstanden sind. Die Nachricht wird zusammen mit der Adresse der Seite, von der Sie sie gesendet haben, per E-Mail an unser Team gesendet; die Website selbst speichert keine Kopie. Damit dieselbe Nachricht nicht immer wieder gesendet wird, speichert die Website Ihre IP-Adresse eine Minute lang nach dem Absenden.

Wenn Sie uns schreiben oder anrufen

Wir erhalten, was Sie uns mitteilen, und die Angaben, über die Sie uns kontaktieren, etwa Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihr Unternehmen.

Wenn Sie eine Seite besuchen

Wie jede Website erhält auch unsere technische Daten von Ihrem Browser: Ihre IP-Adresse, die Art von Browser und Gerät, die aufgerufene Seite, die Seite, von der Sie kamen, wenn Ihr Browser sie übermittelt, sowie Datum und Uhrzeit. Der Server zeichnet diese Daten auf, um Ihnen die Seiten auszuliefern und die Website vor Fehlern und Angriffen zu schützen.

Wenn Sie die Statistik erlauben

Wir erfahren, wie die Website genutzt wird: welche Seiten aufgerufen werden, wie Besucher zu uns kamen, die Art von Gerät und Browser, den ungefähren Standort (Land und Stadt) und ob eine Demo-Anfrage gesendet oder eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse angeklickt wurde. Mehr dazu unter Website-Statistik.

In Ihrem Browser

Die Website merkt sich Ihre Sprache und Ihre Cookie-Auswahl in Ihrem Browser. Unsere Cookie-Richtlinie listet alles auf, was dort gespeichert wird.

Wir fragen nicht nach sensiblen Daten wie Gesundheitsinformationen und bitten Sie, uns solche weder über das Formular noch per E-Mail zu senden.

Wozu wir sie nutzen und auf welcher Rechtsgrundlage

Die DSGVO erlaubt uns, personenbezogene Daten nur für einen klaren Zweck und auf einer Rechtsgrundlage zu nutzen. Das sind unsere:

Wo wir uns auf unser berechtigtes Interesse stützen, haben wir es gegen Ihre Interessen und Rechte abgewogen und nutzen nur, was nötig ist. Wir nutzen Ihre Daten nicht für andere Zwecke, ohne Sie vorher zu informieren. Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen über Sie und erstellen keine Profile.

Website-Statistik

Wir nutzen Google Analytics, um zu verstehen, welche Seiten Besuchern helfen und welche verbessert werden müssen. Es wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Hinweis zustimmen; bis dahin wird nichts an Google gesendet und kein Statistik-Cookie gesetzt. Außerdem nutzen wir den Einwilligungsmodus von Google (Consent Mode), der Google Analytics mitteilt, was Sie erlaubt haben.

Wenn Sie die Statistik erlauben, erfasst Google Analytics die aufgerufenen Seiten, wie Sie zu uns kamen, die Art von Gerät und Browser, Ihren ungefähren Standort und zwei Ereignisse: dass eine Demo-Anfrage gesendet und dass eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse angeklickt wurde. Der Inhalt einer Demo-Anfrage wird nie an Google gesendet. Google Analytics speichert keine IP-Adressen; es nutzt sie nur kurz, um den ungefähren Standort zu ermitteln.

Sie können Ihre Wahl jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden die Statistik-Cookies aus Ihrem Browser gelöscht und nichts mehr gesendet. Google Ireland Limited verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag; mehr dazu, wie Google sie nutzt, steht in der Datenschutzerklärung von Google.

Wer sie erhält

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für Werbung weiter. In unserem Unternehmen sehen sie nur die Personen, die sie brauchen, um Ihnen zu antworten oder die Website zu betreiben. Außerhalb unseres Unternehmens werden sie in unserem Auftrag verarbeitet, auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen, die zum Schutz der Daten und zur Nutzung nur nach unseren Weisungen verpflichten, von:

• Amazon Web Services EMEA SARL, die den Server dieser Website und unsere E-Mails in ihren Rechenzentren in Frankreich betreibt;
• Google Ireland Limited, für die Website-Statistik, nur wenn Sie es erlauben.

An Gerichte, Polizei oder andere Behörden geben wir personenbezogene Daten nur heraus, wenn das Gesetz es verlangt.

Daten außerhalb der EU

Die Website, die Demo-Anfragen und unsere E-Mails werden in der Europäischen Union gespeichert. Wenn Sie die Statistik erlauben, kann Google Statistikdaten in den Vereinigten Staaten verarbeiten. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission ein angemessenes Schutzniveau festgestellt hat; zusätzlich verwendet Google die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Wie lange wir sie speichern

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie wir sie für den Zweck brauchen, für den sie erhoben wurden, und löschen sie dann:

Brauchen wir Daten länger, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen, bewahren wir sie auf, bis die Sache erledigt ist.

Wie wir sie schützen

Wir schützen personenbezogene Daten mit geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen. Diese Website wird immer über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert; der Zugang zum Server und zu unseren E-Mails ist auf die Personen beschränkt, die ihn brauchen; und die Unternehmen, die Daten für uns verarbeiten, sind vertraglich zu ihrem Schutz verpflichtet. Wenn eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten voraussichtlich ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, informieren wir die griechische Datenschutzbehörde und, wo das Gesetz es verlangt, Sie.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht,

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und eine Kopie davon zu erhalten (Art. 15);
• sie berichtigen oder vervollständigen zu lassen (Art. 16);
• sie löschen zu lassen, etwa wenn sie nicht mehr benötigt werden oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen (Art. 17);
• ihre Nutzung einschränken zu lassen, solange eine Frage dazu geklärt wird (Art. 18);
• die Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an jemand anderen übermitteln zu lassen (Art. 20);
• jederzeit ihrer Nutzung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu widersprechen (Art. 21);
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die bis dahin erfolgte Verarbeitung berührt (Art. 7 Abs. 3).

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an info (at) charge-it.io. Wir bitten Sie unter Umständen zuerst, Ihre Identität zu bestätigen, damit wir Ihre Daten nie an jemand anderen herausgeben. Wir antworten innerhalb eines Monats; ist eine Anfrage komplex, brauchen wir eventuell bis zu zwei weitere Monate und sagen Ihnen, warum. Die Ausübung Ihrer Rechte ist kostenlos.

Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht richtig behandelt haben, sagen Sie es uns bitte zuerst, und wir versuchen, es in Ordnung zu bringen. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der griechischen Datenschutzbehörde (www.dpa.gr) oder bei der Datenschutzbehörde des EU-Landes zu beschweren, in dem Sie leben oder arbeiten.

Kinder

Diese Website richtet sich an Unternehmen und nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Änderungen dieser Erklärung

Wenn sich ändert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, etwa weil wir einen neuen Dienst einsetzen, aktualisieren wir diese Erklärung und das Datum oben. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.