ריבוי לקוחות והרשאות
כל לקוח במרחב משלו.
משווקים, לקוחות ותתי-לקוחות חיים בעץ אחד. כל אחד רואה את הענף שלו ואת מה שמתחתיו, עם הרשאות שנקבעות עמוד אחר עמוד ופעולה אחר פעולה.
הרשאות
בדיוק הגישה שכל אדם צריך.
היקף לפי ענף
ארגון רואה את הענף שלו בעץ. הרחבת התצוגה של לקוח אחד לעולם לא מרחיבה את התצוגה של אף אחד אחר.
עמוד אחר עמוד, פעולה אחר פעולה
התפקידים נגזרים מתבניות הרשאות שקובעות כל עמוד וכל פעולה.
מנהל, חבר, הדגמה
מנהלים מנהלים את הארגון, חברים עובדים בעמודים שהוקצו להם, ומשתמשי הדגמה יכולים רק לצפות.
בלי הסלמה
אף אחד לא יכול להעניק יותר ממה שיש לו בעצמו.
תמיד יש מנהל
בכל ארגון נשאר לפחות מנהל אחד, כך שהגישה לעולם לא תלויה בחשבון יחיד.
השעיה במתג אחד
השעיית לקוח עוצרת בבת אחת את המשתמשים שלו, את הרשאות הטעינה שלו ואת התחנות שלו.
צפייה כלקוח
עזרו ללקוחות מהמסך שלהם.
הצוות שלכם יכול לפתוח את הקונסולה בדיוק כפי שהלקוח רואה אותה. כל שינוי שנעשה כך מתועד כשינוי שנעשה בשם הלקוח.
- התצוגה של הלקוח עצמואותם עמודים, נתונים והרשאות שיש ללקוח.
- מתועד כעזרהיומן הביקורת מראה מי פעל ובשם מי.
- לכל עמוד יש כלללכל עמוד ופעולה בקונסולה יש כלל הרשאה מפורש.
צפייה כלקוח
פתחו את הקונסולה כפי שהלקוח רואה אותה.
יומן ביקורת
שינויים מתועדים כשינויים שנעשו בשמם.
שאלות
ריבוי לקוחות והרשאות: שאלות נפוצות.
עד כמה עמוק העץ יכול להגיע?
ללקוחות יכולים להיות תתי-לקוחות, ולמשווקים יכולים להיות לקוחות משלהם מתחתם. כל רמה רואה את הענף שלה.
האם אפשר ליצור תפקידים משלנו?
התפקידים נגזרים מתבניות הרשאות, שקובעות את הגישה עמוד אחר עמוד ופעולה אחר פעולה.
מה קורה כשהצוות שלנו עוזר ללקוח?
הוא משתמש ב״צפייה כלקוח״, וכל שינוי מתועד כשינוי שנעשה בשם הלקוח.
תנו לכל לקוח מרחב משלו.
ספרו לנו איך הלקוחות שלכם מאורגנים, ונראה לכם את העץ.
הזמינו הדגמה