Multi-cliente e permissões

Cada cliente no seu próprio espaço.

Revendedores, clientes e subclientes vivem numa só árvore. Cada um vê o seu próprio ramo e o que está por baixo, com permissões página a página e ação a ação.

A sua organizaçãovê tudo o que está abaixo
Revendedoros seus clientes
Clienteas suas estações
Subclienteo seu ramo
Proprietário da estaçãoos seus relatórios

Permissões

Exatamente o acesso de que cada pessoa precisa.

Âmbito por ramo

Uma organização vê o seu ramo da árvore. Alargar a vista de um cliente nunca alarga a de mais ninguém.

Página a página, ação a ação

As funções vêm de modelos de permissões que definem cada página e cada ação.

Administrador, membro, demonstração

Os administradores gerem a organização, os membros trabalham nas páginas que lhes foram atribuídas e os utilizadores de demonstração só podem consultar.

Sem escalada

Ninguém pode conceder mais do que tem.

Sempre um administrador

Cada organização mantém pelo menos um administrador, para que o acesso nunca dependa de uma só conta.

Suspensão com um só interruptor

Suspender um cliente para de uma vez os seus utilizadores, as suas autorizações de carregamento e as suas estações.

Ver como cliente

Ajude os seus clientes a partir do ecrã deles.

A sua equipa pode abrir a consola exatamente como um cliente a vê. Cada alteração feita assim fica registada como feita em nome do cliente.

  • A vista do próprio clienteAs mesmas páginas, dados e permissões que o cliente tem.
  • Registado como ajudaO registo de auditoria mostra quem agiu e em nome de quem.
  • Cada página tem uma regraCada página e ação da consola tem uma regra de permissão explícita.

Ver como cliente

Abra a consola tal como o cliente a vê.

Registo de auditoria

Alterações registadas como feitas em nome dele.

Perguntas

Multi-cliente e permissões: perguntas frequentes.

Que profundidade pode ter a árvore?

Os clientes podem ter subclientes, e os revendedores podem ter os seus próprios clientes por baixo. Cada nível vê o seu próprio ramo.

Posso criar as minhas próprias funções?

As funções vêm de modelos de permissões, que definem o acesso página a página e ação a ação.

O que acontece quando a minha equipa ajuda um cliente?

Usa «ver como cliente», e cada alteração fica registada como feita em nome do cliente.

Dê a cada cliente o seu próprio espaço.

Diga-nos como os seus clientes estão organizados e mostramos-lhe a árvore.

Agende uma demonstração